قوانین و مقررات

قوانین و مقررات ثبت سفارش

به نام خدا

با تشکر فراوان از شما بازدید کننده محترم که این تولیدی را برای ساخت لوازم و تجهیزات کارگاه خود انتخاب نموده اید .  این اطمینان را به شما می دهیم که بیشترین دقت را در تولید محصولات خود خواهیم داشت تا رضایت شما را جلب کنیم .

تولیدی صنایع استیل جی با توجه به قوانین بازار و تسهیل در فروش، مجموعه قوانین ذیل را برای خود و مشتریان الزام آور دانسته و خود را ملزم به رعایت قوانین ذیل می داند .

  • کلیه اجناس تولیدی صنایع استیل جی که در اندازه های استاندارد بوده و سفارشی ساخته نشده باشند، در صورت درخواست مشتری (با کسر هزینه های باربری و ثبت در خواست در وب سایت ) قابلیت مرجوع خواهند داشت و مبلغ مرجوعی فقط به حساب واریز کننده(پس از تایید صحت کالای مرجوعی و در مدت 3 روز کاری) واریز خواهد شد .
  • اجناس و کالاهایی که در اندازه های غیر استاندارد (سفارشی ساز) برای مشتریان ساخته می شوند ، به هیچ عنوان امکان مرجوعی نخواهند داشت ، پس قبل از هر چیزی از اندازه، طول و عرض کالای خود اطمینان 100 درصدی داشته باشید .
  • موارد دیده شده که مثلا میز سفارشی برای یک قنادی امکان ورود از درب های باریک کارگاه در زیر زمین را ندارد ، پس قبل از سفارش حتما مسیر ورود کالاها از ورودی های کارگاهتان را بررسی کنید .  
  • پس از شروع به کار تولید کالا ، امکان تغییر اندازه های کالای تولیدی، نیست .
  • اجناس و کالا های خارجی قابلیت بازگشت ندارند زیرا در صورت باز شدن کارتن،  اقلام به منزله کالای دست دوم حساب خواهند شد.
  • از زمانی که مشتری سفارش تولید کالایی را می دهد ، ظرف مدت 2 روز کاری(غیر از ایام تعطیل) کارشناسان ما با شما تماس خواهند داشت ،  برای هماهنگی در ساخت ، مشاوره و ....
  • پس از تماس مشاوران ما با مشتریان ، زمان تقریبی تحویل کالا به مشتری اعلام می شود .
  • مشتری ملزم به نگهداری از شماره پیگیری خرید خود است که وب سایت صنایع استیل جی در اختیار او قرار می دهد .  
  • برای اقلام وکالاهایی با سایز متوسط که با وانت قابلیت حمل (در تهران) دارند مبلغ 500.000 ریال به هزینه اقلام اضافه می شود ، که در فاکتورنهایی اضافه می شود .
  • اقلام حجیم دارای هزینه حمل بیشتری می باشند .
  • مشتریانی که اجناس و کالایی را ازشهرستانها سفارش می دهند ملزم به پرداخت مبلغ 500.000 ریال بابت حمل بار تا باربری های شوش می باشند . در ضمن هزینه باربری تا شهرستان مورد نظر در فاکتور نهایی اضافه نمی شود و مشتری شخصا ملزم به پرداخت این مبلغ به باربری مذکور می باشند.
  • کلیه کالاهای تولیدی در شرایط کاملا صنعتی تولید می شوند و دارای کیفیت بسیار بالایی بوده ولی از نظر ظاهری با اقلام لوکس خارجی ، دارای تفاوت هایی می باشند . (مثلا موقع جوشکاری ورق استیل  با گاز آرگون  ، حتی پس از پولیش کاری، جای جوشکاری ها قابل رویت می باشد ، این از معایب کالاهای صنعتی می باشد  ولی از نظر یک آشپز، کیفیت کالای تولیدی به مقاومت و استحکام آن کالا است و لوکس بودن کالا از درجه دوم اهمیت در آشپزخانه برخوردار است  ). همچنین می توانید درخواست ارسال تعدادی از تصاویر محصولات را برای اطمینان بیشتر داشته باشید .
  • قبل از سفارش می توانید با مشاوران ما تماس داشته باشید تا راهنمایی هایی را برای شما داشته باشند .
  • اطلاعات خصوصی وارد شده مشتریان(اطلاعات فردی و آدرس و...) نزد این شرکت محفوظ بوده و به هیچ عنوان در اختیار شرکت های دیگر  قرار نخواهد گرفت .
  • خرید و سفارش کالا از تولیدی صنایع استیل جی ، به منزله قبول کلیه قوانین فوق می باشد .